近年来，太阳能热水器因为绿色环保而备受消费者青睐，市场迅速普及。但是在享受太阳能热水器不耗电就能随时使用热水的便捷同时，容易被冻裂、冬季常罢工等弊病也让众多消费者对太阳能热水器又爱又恨。尤其是在如今严冬来临、气温陡降、大风常至时，如何避免太阳能热水器“冬眠”、在寒冷的冬天里保障家人能放心地洗个热水澡，已成为广大太阳能热水器用户的忧虑和期盼。
冷就“冬眠”让人不胜其烦
“一直都听说太阳能热水器不用耗电就能随时使用热水，所以今年5月份我就花3200元安装了一台。夏天和秋天都用得好好的，非常方便，我还向亲戚朋友推荐安装。可是没想到第一次下雪就给冻裂了，现在不仅没有热水可用，还因为漏水渗透到顶层邻居家，破坏了人家的装修，带来了赔偿问题，找厂家，可厂家却说是我使用不当造成的，他们不负责。”前不久，吉林消费者刘女士向本报反映：“现在还不是最冷的时候，我们这里真正的冬天气温还要低得多，照这样下去，即便现在解决了也不敢用了，如果到时候再被冻裂，不知道还会出现什么样的麻烦呢。”
记者了解到，像刘女士这样的遭遇非常普遍。湖北随州消费者张先生告诉记者：“我们这里冬天不是很冷，最冷的时候也就是零下3℃左右，但是我家的太阳能热水器也被冻裂过一次，有时候虽然没被冻裂，可也经常发生不制热的情况。春夏秋三季还好，一到冬天，越是需要热水越是不能用，没办法只好用煤烧水洗澡。就像有的动物一样，太阳能热水器竟然也需要‘冬眠’，非常烦人。”