在益阳市走访当地经销商和一路上观察发现，湖南市场的巨大潜力，但同时也存在一些比较严重的问题。一路上看到，公路周围的村镇里，只有零散的几家农户安装了太阳能热水器，总体不足5%，这反映了湖南太阳能热水器普及率很低，同时也说明湖南太阳能热水器市场依然存在巨大的市场空间。
总的来看，目前益阳市太阳能热水器经市场存在以下6个问题。
1.经销商数量偏少。整个益阳市区，太阳能热水器经销商厂家不超过10家，且多集中于少数几个大品牌，如太阳雨、四季沐歌、力诺瑞特、天普、美大新能源、海尔、小天鹅、美菱等，这对于太阳能热水器在湖南市场的推广极为不利，经销商少导致市场推广力度不够的恶性循环，最终市场份额只能越做越小。
2.经销商很茫然。记者发现，只有力诺瑞特一家经销商在为促销活动而忙碌，大多数都在店里打牌、聊天、上网玩游戏或者网聊，或许正是那句“不做活动等死，做活动找死”的缘故使然，但无论什么原因，这种坐商思维都严重禁锢着经销商的行动及成果。
3.太阳能热水器安装不规范。从路旁仅有的几台太阳能热水器来看，这些热水器都没有按照安装的技术标准来做，正如桑乐经销商张建军所说：“无论是材料还是安装技术，都需要国家做出严格的规范，否则，经销商的售后服务的包袱很重，也很难得到解决。去年因为售后原因，自己几乎没有赚钱”说着，他还拿出厚厚的3本消费者电话维修记录。
4.售后服务难。桑乐经销商张建军还反映：“现在的售后服务越来越难做，不仅经销商感觉累，最重要的是消费者对产品产生不信赖感，就连以前的下级代理商都不再信任太阳能热水器。拿仪表来说，去年我们进了600只，结果一年下来，光换的传感器就有400只，售后服务难度确实增加了不少，而且价格不菲，难做也就成为必然了。”
5.推广力度不足。与山东、江苏等地铺天盖地的墙体广告截然不同，在益阳和桃江县，几乎难觅太阳能热水器墙体广告的踪迹，唯一的看到的一个太阳雨墙体广告还是在较为偏僻的角落。而与之相对应的，太阳雨经销商李勇告诉记者：“去年，我们做了大约有200万元，这主要得益于公司大手笔的广告投入。”可见，无论是经销商还是厂家，推广宣传力度，还都有待加强。
6.经营产品多而杂。记者走访发现，大多数经销商店里都摆放着至少两个品牌的太阳能热水器，基本都代理空气源热泵热水器产品。位于桃江县的亿佳太阳能热水器经销店，经销商在不足20平米的店面内摆放着5个品牌的太阳能热水器，甚至还包括五金建材和各类太阳能热水器配件，可谓包罗万象。另一家海尔门店，也只是在电热水器和家电的空隙中随意摆放着2台太阳能热水器。
